SERVICE DESK

PROCEDIMENTO PARA ENVIO DE EQUIPAMENTOS

Visando uma padronização para o envio de equipamentos em GARANTIA ou NÃO, orientamos seguir os seguintes procedimentos:

​

1 - Embalar o equipamento na caixa original ou na ausência dela, procurar envolver o mesmo de maneira segura e bem protegida.

2 - Se disponível, enviar em conjunto a fonte de alimentação e o cabo de força.

3 - Anexar uma cópia impressa da NF e do formulário contendo todos os dados atualizados.

4 - Fazer backup ou cópia de segurança dos dados. A Spassos Informática é uma empresa em conformidade com a LGPD. 

5 - Conferir no ato da postagem a opção de seguro de transporte junto a transportadora, são equipamentos de alto valor e o seguro evita dor de cabeça.

6 - Conferir nossos dados para envio:

- SPASSOS INFORMÁTICA

19.230-915/0001-11

Rua Niquelina 862 - Santa Efigênia Belo Horizonte - MG

CEP 30260-100

 7 - Após a postagem, adicione nosso contato de WhatsApp: 3130171000 e nos informe o código de rastreio para que possamos acompanhar.